Conditions Générales d'Utilisation

📘 Conditions Générales d’Utilisation (Dernière mise à jour : 7 septembre 2025) Avant de commencer… Bienvenue sur notre plateforme ! En utilisant Maison Monoï, que vous soyez simple curieux ou membre actif, vous acceptez les règles du jeu décrites ici. On a fait en sorte qu’elles soient claires, lisibles et sans piège. Ces CGU s’appliquent dès que vous commencez à utiliser notre site ou nos services, et elles restent valables tant que vous avez un compte chez nous. 1. Quelques définitions utiles (promis, c’est rapide) Utilisateur : toute personne qui accède à la plateforme, avec ou sans compte. Visiteur : un utilisateur sans compte. Membre : un utilisateur inscrit (client ou pas). Plateforme : notre site web ou appli, là où tout se passe. Contrat : les CGU + notre Politique de confidentialité. 2. Créer un compte, comment et pour qui ? 2.1 – Conditions d’inscription Vous devez avoir au moins 16 ans et être juridiquement capable. Si vous êtes mineur·e, l’accord d’un parent est nécessaire. Maison Monoï ne collecte pas de données d’enfants. 2.2 – Créer son compte Vous remplissez un formulaire avec vos infos (prénom, email, etc.) > Vous recevez un email de confirmation > Et voilà, vous êtes Membre. Vos engagements : Renseigner des infos vraies, à jour. Garder votre mot de passe confidentiel (pas de post-it sur l’écran…). Ne pas créer plusieurs comptes ni prêter le vôtre. En cas de perte ou d’usage frauduleux : un petit mail à hello@MaisonMonoi.com et on vous aide. 3. Utilisation avec ou sans compte Sans compte : accès limité (pas de suivi, pas de news, pas de profil). Avec compte : accès personnalisé, paniers, favoris, etc. Dans tous les cas, les CGU s’appliquent. 4. Ce qu’on attend de vous Quand vous utilisez Maison Monoï, vous vous engagez à : ✅ Fournir des infos exactes ✅ Respecter les autres (et la loi) ✅ Ne pas perturber la plateforme ✅ Ne pas copier ou détourner les contenus Et surtout, à garder un comportement respectueux, en ligne avec notre charte de bonne conduite. 5. Propriété intellectuelle Tout le contenu de Maison Monoï — textes, visuels, cours, logo — est protégé. 📢 Pas de copier-coller sauvage, pas de réutilisation sans accord. On vous accorde un droit d’usage, pas un droit de reproduction. 6. Espaces de discussion Les forums sont ouverts aux Membres pour échanger, s’entraider, poser des questions. Quelques règles simples : pas de propos haineux, pas de pub, pas de spam. Sinon, modération (et éventuellement exclusion). Vous pouvez signaler un contenu problématique à hello@MaisonMonoï.com. On supprimera ce qui doit l’être. Et si c’est un signalement abusif… on vous recadre gentiment. 7. Données personnelles Vos données sont traitées selon notre Politique de confidentialité. En gros : on collecte ce qu’il faut pour vous proposer un bon service, ni plus, ni moins. Et jamais sans votre accord explicite pour la prospection. Vous pouvez à tout moment accéder, corriger, supprimer vos données ou supprimer votre compte. Écrivez-nous, on s’en occupe rapidement. 8. Disponibilité du service On fait de notre mieux pour que la plateforme soit dispo tout le temps. Mais parfois, il y a des bugs, de la maintenance ou des mises à jour. Ça arrive. Dans tous les cas, on ne pourra pas être tenus responsables des pertes de données, ni des coupures indépendantes de notre volonté (cyberattaque, panne réseau, etc.). 9. Responsabilité On est responsables de ce qu’on contrôle, mais pas : des infos erronées que vous nous fournissez des pertes indirectes (réputation, CA, etc.) de ce que vous publiez sans respecter la charte 10. Suppression de compte À votre initiative : vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. Résiliation immédiate, suppression de vos données. À la nôtre : en cas de non-respect des règles (harcèlement, fraude, propos inappropriés…), on peut suspendre ou désactiver un compte, après avertissement. 11. Force majeure En cas de guerre, tremblement de terre ou invasion de l’espace (ou toute autre circonstance imprévisible), nos obligations sont suspendues. C’est la loi. 12. Droit applicable et résolution des litiges Ces CGU sont régies par le droit français. En cas de désaccord persistant, ce sera le Tribunal de Paris qui tranchera. 🧩 Et en conclusion ? Merci de faire partie de la communauté Maison Monoï. On s’efforce de construire une plateforme utile, respectueuse et inspirante — et ça marche mieux quand tout le monde joue le jeu. On garde le cap, vous gardez la liberté. À vous de jouer 🎯